Arrow icon
{ count }

سياسة الاسترجاع

‎سياسة الإرجاع :


‎الإرجاع مع بشاير ستايل سهل جداً ومتاح لمدة 7 أيام من تاريخ استلام للطلب وكل ما عليك هو التواصل مع فريق خدمة العملاء في الموقع أو مراسلتهم على الواتساب

‎زودهم برقم الطلب وسبب الإرجاع وسيتم إنشاء بوليصة إرجاع للطلب وسيتم إرساله لبريدك الإلكتروني أو رقم الواتساب الخاص بك وسيتم إيداع مبلغ الطلب المرتجع مباشرة بعد تجاوز فحص الجودة

‎الشروط

‎في الإستبدال يتم احتساب رسوم شحن ذهاباً وإياباً على العميل . 60 ريال .

‎في عملية الإرجاع يتم احتساب رسوم شحن المرتجع على العميل .

‎30 ريال + رسوم الشحن الأولى 30 ريا

‎رسوم الشحن والإرجاع والدفع عند الإستلام غير مستردة .

‎صلاحية بوليصة الإرجاع 7 أيام بعدها لن يتم قبول طلبك .

‎يُسمح بالإستبدال مرة واحد فقط والطلب البديل لا يُرد .

‎أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه

‎طُرق استرداد الأموال

‎تعتمد طريقة استرداد المبالغ على الطريقة المستخدمة أثناء عملية الدفع

‎عند الدفع ببطاقة البنك

‎سيتم إرجاع المبلغ لبطاقتك وقد تتأخر العميلة 14 يوم ليظهر المبلغ في حسابك

‎عند الدفع عبر تابي أو تمارا

‎سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك سواء تابي أو تمارا

‎عند الدفع عبر التحويل البنكي

‎سيتم إرجاع المبلغ بحوالة بنكية إلى حسابك عبر رقم الآيبان خلال 7 أيام عمل

‎حالات أخرى

‎يحق للمتجر حذف أحد منتجات العميل من الطلب وشحن الباقي واسترجاع المبلغ للعميل في حال عدم توفره دون إخطار العميل .

‎يحق لمتجر بشاير ستايل أن يقبل أو يلغي الطلب دون إشعار العميل في بعض الحالات مثل عدم توفر المنتج أو كان هناك خطأ في تسعيره .

‎عند طلب العميل إلغاء طلبه بعد تغير حالة الطلب لتم التنفيذ أو تم الشحن فسيتم خصم رسوم الشحن وإرجاع باقي المبلغ .

‎عند عدم استلام الطلب لأي سبب متعلق بالعميل فسيتم خصم أي رسوم متعلقة.




{ arabic ? item.title_ar : item.title_en }
{ arabic ? subitem.title_ar : subitem.title_en }